メモ
ピーターの法則
人はそれぞれ無能のレベルに達するために昇進を重ねる
スティグマ
〔ギリシャ語で,奴隷や犯罪者の身体に刻印された徴(しるし)の意〕
個人に非常な不名誉や屈辱を引き起こすもの。アメリカの社会学者ゴフマンが用いた。
モチベーション
- 満足を得られることで動機づけられ、成果を得ようと行動を起こす立場
シュワブとカミングスによるペットミルク仮説批判。ホーソン研究も同様の立場を取っていることで批判される。
- 成果を得ることに動機づけられ、行動を起こし成果を得、満足を得る立場
ポーターとロウラーによる。
- 欲求説(または内容説)
何によって動機づけられるか。マズローの欲求階層説
- 過程説(またあ文脈説、選択説)
どのように動機づけられるか。動機付けの流れや背景を議論。個人の意図関心を重視
組織風土
キャンベルによる4つの次元
- 個人の自律性
個人自ら決定を行い、自律的に行動できるような雰囲気
- 立場に負荷された構造の程度
仕事の目的や方法が確立されて、それぞれの個人に周知されているような雰囲気。標準化や文書化など。
- 報酬の方向性
仕事の出来に対して、公平で公正に報酬が配分されているか、また努力にみあうように報酬が適正に対応しているか
- 配慮、暖かさと支持
互いに助け合うような雰囲気があるか